Настоящий документ определяет порядок, условия и протоколы обработки персональных данных пользователей на ресурсе 4d.by в строгом соответствии с Законом Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных».
Сбор, структурирование и хранение информации осуществляет ООО «Центр разработки «Четыре Д» (УНП 591037184, г. Гродно). Политика распространяется на любые сведения, полученные через формы обратной связи и файлы конфигураций взаимодействия (cookie).
Данные обрабатываются исключительно для предоставления экспертных консультаций по 1С:ERP/1С:УПП, оперативного ответа на инциденты через форму «Задать вопрос эксперту», оценки параметров SLA будущих договоров и мониторинга технической стабильности интерфейсов.
При заполнении полей прямого запроса к линии экспертной поддержки фиксируются: имя заявителя (или представителя предприятия), контактный номер телефона в международном формате и текст описания сбоя в системе учета.
Хранение информации ведется на изолированных серверах по защищенным протоколам. Доступ третьих лиц полностью исключен. Передача сведений допускается исключительно в рамках императивных требований законодательства Республики Беларусь.
В соответствии со статьями 10-13 Закона РБ № 99-З вы имеете право в любой момент отозвать свое согласие на обработку данных, направить требование о внесении изменений в метаданные или затребовать полную блокировку и удаление аккаунта.
Для реализации законных прав субъекта персональных данных необходимо направить официальный запрос Оператору на единую электронную почту компании, указанную в официальных реквизитах внизу страницы.